昨天,首都機場一日發(fā)生兩起“攔機”事件。上午,東方航空公司MU5102次航班因故障臨時取消,航班上一名憤怒的乘客堵住了MU5104次航班的艙門達3小時之久,導致MU5104次航班晚點近4個小時。下午,國航CA1305次航班因故障推遲,該航班部分乘客感到不滿,進而阻止東方航空公司的MU4182次航班起飛,造成此次航班晚點1小時。
旅客:長發(fā)男人堵住艙門
由北京飛往上海的MU5104次航班原本應該于9時起飛,“可是現(xiàn)在快11點了,還一點動靜都沒有!背丝屯跸壬f:“現(xiàn)在飛機上非常雜亂,一個長頭發(fā)、大約30多歲的男子一直堵著艙門,飛機無法起飛!
“當時,我們正在排隊等候登機,這名男子不顧機組工作人員的阻攔,強行要上我們的航班,隨后和工作人員發(fā)生口角。我們都登機以后,這名男子干脆站在艙門口,阻止飛機起飛。兩名警察也趕到現(xiàn)場維持秩序,機上很多乘客都到艙門口勸解!
機場:航班延誤導致“攔機”
據(jù)一位不愿透露姓名的機場工作人員透露:這名乘客原應乘坐MU5102次航班在8時飛往上海,但是這架航班因故障臨時取消。因為所有的乘客已辦理了登記手續(xù),所以大約200多名乘客按要求下了飛機,等候改簽其他航班。
“這名男子趁人不備,登上了MU5104次航班。因為兩架飛機都在停機坪上,沒有靠廊橋,相隔不到10米,所以他才有機可乘!
飛機上的王先生也證實:“這位男子一直聲稱,他們在飛機起飛前5分鐘才被告知飛機出現(xiàn)故障,下飛機換登機牌時又無人帶領,他們被晾了很長時間,所以才非常生氣。”
東航:正在等待處理結果
記者隨后和東航首都機場站取得聯(lián)系。副站長王先生證實了此事:“站長從上午起一直在公安機關處理此事,我們正等待最后的處理結果。”王先生解釋說:“因為MU5102次是臨時故障,我們等乘客辦完手續(xù)才發(fā)現(xiàn)。但乘客確實都得到了妥善的安排,分別乘坐MU5104、MU5106、MU5108飛往上海。忽略了一兩個乘客也有可能,但這種行為未免過激!
據(jù)悉,MU5104次航班已于昨天12時46分起飛,14時18分到達上海。航班上約有70名乘客改簽其他航班。部分乘客將一份聯(lián)名意見書轉交機長,希望東方航空公司改進辦事效率。
(稿件來源:北京晨報,作者:杜娟)