中新網7月5日電 深圳航空公司7月4日向社會公布:從7月5日起深航原因造成的航班延誤,將向乘客賠償現(xiàn)金。這是國內航空公司出臺的首個關于航班延誤的現(xiàn)金賠償標準。
據人民日報報道,深圳航空公司這次出臺的顧客服務指南標明:班機延誤將現(xiàn)金補償。因工程機務、航班計劃、運輸服務、空勤人員四種屬于深航原因造成的航班延誤,最高補償接近顧客所持機票票面價值的100%。(胡謀范勤學)
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