有調(diào)查顯示,二三十歲的年輕人壓力最大。中國(guó)科學(xué)院心理研究所的心理咨詢師宋國(guó)萍說(shuō):“大學(xué)畢業(yè)后沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間就參加工作的年輕人,往往對(duì)工作抱很大期望,以為可以從此擺脫大學(xué)生活的單調(diào),發(fā)揮自己的創(chuàng)造性。但是不久后,當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)自己不過(guò)是一顆螺絲釘,就容易覺(jué)得工作沒(méi)有意義和價(jià)值,對(duì)工作懈怠或頻繁跳槽。
宋國(guó)萍認(rèn)為,一些企業(yè)做決策時(shí)比較短視,容易和員工產(chǎn)生利益沖突,由此給員工帶來(lái)很多心理問(wèn)題。而中國(guó)人普遍缺乏較好的情感教育,調(diào)節(jié)情緒能力較低,更易為壓力所困。
焦慮僅是職業(yè)壓力的最初表現(xiàn),61%的白領(lǐng)有職業(yè)困惑
去年,30歲的劉博士跳槽到一家大型國(guó)企做海外項(xiàng)目經(jīng)理,這是他第一次出國(guó)。國(guó)慶節(jié)時(shí),他回國(guó)跳樓自殺。這家國(guó)企的海外職員一般都不能帶家屬,完不成任務(wù)的很快會(huì)被辭退,即使業(yè)績(jī)突出,回國(guó)的機(jī)會(huì)也不多。而劉先生是個(gè)內(nèi)向的人,有完美主義傾向!八诔鰢(guó)半個(gè)月后就開(kāi)始變得特別容易發(fā)脾氣,特別想成功,沒(méi)有什么業(yè)余時(shí)間。他所在的分部有十幾個(gè)員工,上班在寫(xiě)字間,下班在職工公寓,沒(méi)有私人空間,同事之間經(jīng)常激烈爭(zhēng)吵。”
專家介紹,職場(chǎng)心理壓力分3個(gè)階段,呈現(xiàn)不同的癥狀:第一階段是軀體癥狀,會(huì)產(chǎn)生失眠、焦慮、多疑、胃口差等情況;第二階段就會(huì)產(chǎn)生退縮性行為,表現(xiàn)為不愿上班、無(wú)端請(qǐng)假、不愿意參加各類社交活動(dòng)等;最后一個(gè)階段會(huì)產(chǎn)生攻擊性行為,比如火氣大、矛盾多、破壞性強(qiáng),甚至產(chǎn)生自殘、自虐或者自殺傾向。
上!跋蜿(yáng)職業(yè)咨詢”近期一份調(diào)查顯示:有61%的白領(lǐng)承認(rèn)自己的職業(yè)困惑很多,經(jīng)常感到“心累”,覺(jué)得工作沒(méi)有意義,僅僅是為了生存。
“35歲臨界點(diǎn)”現(xiàn)象蔓延,升職與不升都痛苦
IT業(yè)的職業(yè)壓力在各行業(yè)中一直處于高位,70%的人35歲后不再?gòu)氖翴T行業(yè),于是有了IT“35歲臨界點(diǎn)”之說(shuō)!35歲時(shí)IT從業(yè)者常常要面臨一個(gè)轉(zhuǎn)變,他們的工作效率和創(chuàng)新能力開(kāi)始跟不上新員工,除了少部分能進(jìn)入管理層的員工,大部分人都要考慮轉(zhuǎn)行問(wèn)題!惫蛦T發(fā)展服務(wù)公司總經(jīng)理劉秉林對(duì)記者說(shuō)。
除IT行業(yè)外,很多其他行業(yè)的職業(yè)人都認(rèn)為,如果到了35歲還沒(méi)有獲得升遷的機(jī)會(huì),這輩子就很難出頭了。
而很多35歲左右,已順利升入中層的人,也正處在職業(yè)敏感期。中科院心理所對(duì)不同職業(yè)群體壓力水平的統(tǒng)計(jì)顯示,中層管理人員的壓力排在第一位。
北京某公司的項(xiàng)目主管高先生告訴記者:“做到中層以后,壓力明顯增加了,我們業(yè)績(jī)不好就會(huì)明顯影響收入。私企的老板對(duì)中層管理人員十分殘酷,我們一個(gè)大區(qū)經(jīng)理因?yàn)闃I(yè)績(jī)出色被調(diào)到北京片區(qū)做項(xiàng)目,半年后因?yàn)闆](méi)有做成功就被降為底層員工。”
家庭支持系統(tǒng)亮紅燈
宋國(guó)萍在前述劉博士所在的國(guó)企派駐海外的六七十名正副職首席代表中做了一次心理調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些海外職員的離婚率非常高,壓力排名居首位的也不是工作壓力,而是缺乏親密感受、缺乏朋友,長(zhǎng)期感到壓抑。
“外企的工作常常要出差,沒(méi)有家人、朋友的陪伴就會(huì)感到孤單,這種情形下極容易導(dǎo)致婚外戀等情感出軌的事情發(fā)生!惫蛦T發(fā)展服務(wù)公司總經(jīng)理劉秉權(quán)對(duì)記者說(shuō),此外,一些員工為了完成工作量每天要工作很長(zhǎng)時(shí)間,工作強(qiáng)度也很大,為了放松自己,下班后會(huì)到酒吧喝酒而不是回家,或者即使回家也不和家人說(shuō)話,還有些單身員工因此難以找到伴侶。
“現(xiàn)在社會(huì)上出現(xiàn)了北漂族、南漂族,家庭成員間的心理疏導(dǎo)沒(méi)有了,很容易觸發(fā)心理問(wèn)題。”宋國(guó)萍說(shuō)。
專家認(rèn)為,家庭是給人提供精神支持的場(chǎng)所,但目前國(guó)人的家庭系統(tǒng)正處在應(yīng)激狀態(tài),僅10年間離婚率已增高1倍。職業(yè)心理咨詢專家張道龍認(rèn)為,如果找不出緩解這一問(wèn)題的方法,處在社會(huì)文化碰撞中的中國(guó)人就會(huì)失去家庭支持這一強(qiáng)大的心理源泉。
哪些職業(yè)易爆發(fā)心理危機(jī)
職業(yè)心理咨詢師竇吉認(rèn)為,銷售員、教師、市場(chǎng)調(diào)查員、媒體從業(yè)者等與人接觸較多的職業(yè),以及民航業(yè)、銀行、警察、煤礦、醫(yī)護(hù)人員等意外事故高發(fā)的職業(yè),容易成為職業(yè)心理危機(jī)的高發(fā)區(qū)。因?yàn)檫@類人群的工作可變因素較多。
例如,民航業(yè)是職業(yè)壓力極高的行業(yè)。飛行員、空中交通管制員、機(jī)務(wù)人員、空中警察、安檢人員等直接關(guān)系到飛行安全;空中乘務(wù)員、地面服務(wù)人員等直接面對(duì)旅客的服務(wù)人員,要承擔(dān)細(xì)致的服務(wù)工作,還要處理危急情況下的各種突發(fā)事件。 (來(lái)源:中國(guó)青年報(bào);作者:吳珊)