中石化河南石油分公司承認安陽油品有問題并道歉后,昨天在安陽設(shè)立了“問題車”集中受理點,現(xiàn)場接受消費者咨詢,全天共受理前來咨詢的車輛190輛,其中116輛初步認定“有癥狀”,被送到指定的4S店及修理廠接受油路清洗。
昨天上午11時,記者來到安陽市北環(huán)路與平原路交叉口西1.9公里處路南的馮家廟加油站。這里的工作人員已用路障隔出三條通道,讓前來咨詢和檢修的車輛有序進入通道內(nèi),有七八名身穿工裝的車輛檢修人員正對車輛進行檢查。
“從上午8時到11時,我們受理了98輛車的咨詢和檢修!痹谶@里負責接受消費者咨詢的中石化安陽分公司零售部主任馮建軍說,前天,他們得知省公司決定在安陽設(shè)立集中受理點后,迅速組成由6名省公司人員、30名市公司人員和6名4S店及修理廠技師參加的集中受理點工作人員隊伍,專門負責消費者現(xiàn)場咨詢和故障受理。
通過“體檢”,工作人員發(fā)現(xiàn),受理的98輛車中,有70多輛車有癥狀,需要對噴油嘴等油路系統(tǒng)進行清洗,還有20多輛車經(jīng)現(xiàn)場檢查不屬于“問題車”范圍。
昨天下午6時,集中受理點的馮主任打來電話說,當天共受理前來檢查的車輛190輛,其中116輛“問題車”已被送往4S店及修理廠進行油路清洗。(記者張志立)
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