現(xiàn)象2:買車免費給你增加保養(yǎng)
在降價逐漸被消費者冷落的今天,越來越多的商家開始在服務上做文章,而從保養(yǎng)維修上下手無疑是最有效、最直接的方法,一些車企采取了贈送保養(yǎng)的方法來吸引消費者,比如凡是購買某品牌汽車的用戶,將獲延長保修服務的優(yōu)惠。
而另外一家車企也推出夏季免費檢測活動,只要消費者捐贈適合15歲以下青少年閱讀的書籍及課本一公斤,并由捐贈希望小學或貧困地區(qū)的青少年使用,即可享受夏季空調(diào)系統(tǒng)的12項免費檢測,包括檢測制冷劑是否充足、檢查壓縮機是否工作正常、檢測空調(diào)系統(tǒng)冷媒管路是否泄漏等。無獨有偶,除了多年來保持的承諾缸體、缸蓋、曲軸、連桿等發(fā)動機四大部件20萬公里保修外,還有在全國推出超長保修承諾的等等,真是五花八門。
背后:保養(yǎng)是經(jīng)銷商利潤的命根子
經(jīng)過一輪降價后,車市價格趨于穩(wěn)定,不太可能出現(xiàn)較大變動,汽車廠商競爭的焦點也將轉(zhuǎn)向品質(zhì)和服務的競爭。有購車意愿的消費者在出手時除了考慮購車成本外更要關(guān)注車輛的售后服務。
曾有多家不同品牌的經(jīng)銷商表示,現(xiàn)在每年收入的5成以上來自于維修保養(yǎng),因此,增加了幾萬公里的免費保養(yǎng)和免費檢測對經(jīng)銷上來說可是很大損失,但從長遠來看,只要買了車今后還是要來經(jīng)銷商這里做保養(yǎng),只不過這筆錢要多等幾萬公里才能賺到。
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