在20日舉行的江蘇省首屆家庭服務(wù)業(yè)技能大賽上，首批800名由政府出資培訓(xùn)的保姆正式拿到了上崗證書。

　　據(jù)了解，江蘇省家政服務(wù)人員需求量50萬人左右，而目前從業(yè)人員只有20多萬人，而且90%是農(nóng)民工，90%的文化水平都在初中以下。再加上由于缺乏行業(yè)規(guī)范，不少家政中介公司推薦的保姆屬于“拉郎配”，即家政或中介公司在未弄清楚保姆真實身份、健康狀況、家政服務(wù)熟練程度的情況下，讓保姆匆忙上陣，導(dǎo)致出現(xiàn)家政服務(wù)中介市場缺乏有效監(jiān)管、從業(yè)人員缺乏技能素質(zhì)等問題。

　　從今年開始，在江蘇省，只要你有意從事家政服務(wù)這一行業(yè)，身體健康，文化程度初中以上，都可以報名參加免費培訓(xùn)。

　　合格的家政服務(wù)員應(yīng)具備什么樣的標(biāo)準(zhǔn)？省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會秘書長張喬介紹說，按照新規(guī)定，家政服務(wù)員要求掌握基本的理論知識和專業(yè)技能。其中，專業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)制訂得很詳細(xì)，要求掌握日常禮貌用語；會制作兩種以上的主食、五種以上家常菜；懂得家庭居室清潔衛(wèi)生的基本要求和步驟，能使居室整齊清潔、廚房衛(wèi)生間無異味；會鑒別服裝面料，科學(xué)地分類洗滌、晾曬、收藏；懂得常見花卉養(yǎng)護(hù)，一般家庭寵物的飼養(yǎng)；掌握有害生物防治的基本常識；掌握基本的護(hù)理產(chǎn)婦、新生兒技能；能對老人、病人進(jìn)行簡單的飲食起居及生活護(hù)理等。

　　另外，《江蘇省家政服務(wù)行業(yè)質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》也即將出臺。該標(biāo)準(zhǔn)一方面把家政服務(wù)員分為初級、中級和高級三個等級，各等級均對家政服務(wù)技能有嚴(yán)格的要求；另一方面也對家政服務(wù)機構(gòu)實行評級制，目前全省家庭服務(wù)市場較為混亂，市民難分良莠，評級將改變這一局面。（黃紅芳）