凡在火車站進(jìn)站候車的旅客,對這個(gè)場景并不陌生:在火車站進(jìn)站口都設(shè)有安檢儀,儀器旁一般有兩名工作人員,一人負(fù)責(zé)監(jiān)督乘客放包,另一人負(fù)責(zé)監(jiān)控儀器。
讓旅客王輝煩心的是,自己隨身攜帶的物品在通過鄭州火車站的例行安檢時(shí)丟失了。
“旅客在火車站進(jìn)口處丟失物品,火車站無法承擔(dān)責(zé)任!被疖囌竟ぷ魅藛T的回答讓王輝感到失望。
事件:行李安檢時(shí)丟失
“旅客進(jìn)站上車時(shí),有義務(wù)配合火車站方面對行李進(jìn)行安檢,但行李在安檢時(shí)丟失了,責(zé)任由誰來負(fù)?”連日來,王輝對這個(gè)問題百思不得其解。
王輝說,3月25日20時(shí)許,他和一位朋友持車票進(jìn)入鄭州火車站,準(zhǔn)備搭乘2035次火車前往青島。在過“三品”安檢儀時(shí),兩人將隨身帶的5個(gè)包全部放入了儀器入口,并在出口等待取包。取包時(shí),他發(fā)現(xiàn)1個(gè)裝有筆記本電腦和數(shù)碼相機(jī)的電腦包不翼而飛。
“不可思議,從放包到取包,不過幾秒鐘時(shí)間!”王輝回憶,由于當(dāng)時(shí)乘客較多,兩人放包時(shí)手忙腳亂,并沒有注意是否有他人取走物品。
“我是在火車站的檢測儀里丟的包,鐵路部門當(dāng)然要負(fù)責(zé)!卑l(fā)現(xiàn)包丟失后,王輝迅速向火車站的工作人員反映,要求鐵路部門對此承擔(dān)責(zé)任。
火車站:丟失財(cái)物應(yīng)由公安部門負(fù)責(zé)
王輝的要求遭到火車站工作人員的拒絕。
事發(fā)當(dāng)日,鄭州火車站值班站長董贊對此的回復(fù)是:旅客在火車站進(jìn)口處丟失物品,火車站無法承擔(dān)責(zé)任。“旅客丟失財(cái)物應(yīng)該報(bào)案,由公安部門負(fù)責(zé)解決。”董贊認(rèn)為。
3月25日下午,王輝向鄭州鐵路公安局刑偵部門報(bào)案。公安機(jī)關(guān)立案后,在偵查中發(fā)現(xiàn),鄭州火車站內(nèi)安裝的監(jiān)控錄像恰恰不包括安檢區(qū)域,而安檢儀的監(jiān)控錄像僅檢測行李內(nèi)的違禁“三品”,且不留存記錄。
對此,辦案民警表示,沒有目擊證人,又沒有監(jiān)控錄像作為證據(jù),想抓到犯罪嫌疑人很難。他建議,旅客在自己的行李通過火車站安檢時(shí),應(yīng)同時(shí)對自己的財(cái)物保持高度的警惕性,增強(qiáng)防范意識(shí)。
質(zhì)疑:應(yīng)由誰承擔(dān)賠償責(zé)任
“筆記本電腦里儲(chǔ)存了我的很多資料,給我造成的損失是巨大的。讓我無法想象的是,火車站的監(jiān)控錄像竟然沒有包括安檢儀。賊抓不到,火車站又不負(fù)責(zé),難道要旅客自己承擔(dān)責(zé)任嗎?”王輝向律師發(fā)出了求助。
“鐵路部門是負(fù)有責(zé)任的!焙幽险裆铰蓭熓聞(wù)所主任秦三寬律師認(rèn)為,旅客履行安檢程序是運(yùn)輸合同的附屬義務(wù),在此過程中,運(yùn)輸方必須保證乘客的人身財(cái)產(chǎn)安全,如果因檢測或監(jiān)控設(shè)施的問題,或工作人員的疏忽導(dǎo)致旅客財(cái)產(chǎn)損失,火車站應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
秦三寬律師提醒說,要想讓鐵路部門承擔(dān)賠償責(zé)任,旅客也負(fù)有舉證責(zé)任,需證明自己確實(shí)攜帶物品,并把物品放進(jìn)了安檢儀,以及物品的價(jià)值。(鄧紅陽)
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