深更半夜,床頭的手機(jī)鈴聲驟起,而當(dāng)主人驚醒查看時,卻發(fā)現(xiàn)鈴聲只響一聲后便被掛斷……一般,機(jī)主對這種“響一聲就斷”的來電報以憤怒和不屑,因為通過媒體的傳播,他們被告知這種來電,可能是一種惡意的“吸費電話”,如果不慎回?fù),就會遭致?shù)十元甚至數(shù)百元不等的扣費損失。
然而,伴隨著越來越多的機(jī)主被“響一聲就斷”的電話騷擾,“吸費電話”的可怕也開始被渲染、擴(kuò)大。“吸費電話”究竟有多可怕?日前,晨報記者對此進(jìn)行了深入調(diào)查。
“話費被吸”調(diào)查
回?fù)馨賯號碼,僅產(chǎn)生4.15元話費
為了證實“吸費電話”的真實性,晨報記者日前進(jìn)行了一次小規(guī)模的抽樣調(diào)查。
具體調(diào)查方法
3月25日-4月10日:收集周邊親友、同事和部分受訪讀者曾經(jīng)接到過的“響一聲就掛”的手機(jī)號碼共122個。
4月11日:專門購買一張上海移動的“神州行”卡號,確認(rèn)該卡號沒有任何呼出記錄,除手機(jī)卡原始具備的“主叫顯示”、“國內(nèi)移動漫游”、“IP電話”等基本話費業(yè)務(wù)外,沒有其他增值收費的服務(wù)項目。
4月15日:記者使用該手機(jī)號碼,對收集到的可疑號碼逐一進(jìn)行回?fù)。共“回(fù)堋辈⒂涗浟?22個可疑電話號碼的接聽、收費情況。
結(jié)論:沒有發(fā)現(xiàn)一例“吸費電話”的存在。
具體情況:在122個撥出號碼中,只有47個電話能回?fù)堋俺晒Α?其中34個電話中傳出的是類似“香港六合彩特碼”、“手機(jī)號碼抽獎”等虛假中獎欺騙語音,另有7個電話為非法交友的語音),其余75個電話號碼中,均因為“呼入受限”、停機(jī)、空號等原因,未能接通。
費用記錄:記者通過“中國移動通信”網(wǎng)站,查詢回?fù)苌鲜鲭娫捥柎a所產(chǎn)生的收費情況,證實在122次撥打后,記者的手機(jī)只有13筆收費記錄,總額4.15元。需要特別說明的是,在122個電話中有兩個以“00852”開頭的13位電話號碼,經(jīng)證實是香港地區(qū)的國際長途號碼,由于記者的“神州行暢聽卡”沒有開通國際長途漫游業(yè)務(wù),所以未能獲悉這兩個電話的“吸費”情況。
記者又仔細(xì)分析了被收費的13筆話費,發(fā)現(xiàn)所有的話費均由“通話費”和“長途費”聯(lián)合構(gòu)成,從平均每個長途通話0.32元的話費也顯示出,上述13筆話費的收取并不離譜。
一個奇怪的現(xiàn)象是,記者在回?fù)軙r明明有47個電話傳來了語音(電腦或者真人接聽),實際卻只有13個電話被電信部門計時收費。也就是說,這些貌似“吸費”的電話號碼,非但沒有將記者的話費吸走,反而還讓記者占了免費“接通”的便宜。
“事實上,你聽到的電話語音提示,并不是手機(jī)接通后的正常語音!弊蛱,廣東移動的10086客服人員表示,之所以很多看似接通的手機(jī)沒有被收費,是因為有人將垃圾語音錄制成了“個性化彩鈴”,導(dǎo)致這類手機(jī)被呼叫時,本該是“嘟嘟”的等待接聽信號,被故意播放成了事先錄制的語音信號,這類“小技巧”通常會被散播虛假信息、詐騙信息的不法人員所使用,撥打這類電話并不會對主叫方造成實際的話費損失,但是會在造成騷擾的同時傳播詐騙信息。
“吸費加盟”調(diào)查
記者想先“被吸”再買設(shè)備,卻屢屢遭拒
先后被多家媒體報道過的“電話吸費”現(xiàn)象為什么在身邊找不到真實案例呢?帶著疑問,記者又進(jìn)行了尋找“電話吸費”的第二種嘗試:和互聯(lián)網(wǎng)上宣稱正在開展“吸費加盟”的所謂代理商聯(lián)絡(luò),以付費加盟為噱頭,主動提出要他們利用所謂的高科技設(shè)備“吸”走記者手機(jī)中的話費。
記者首先聯(lián)絡(luò)了一家自稱是深圳的“電話吸費系統(tǒng)銷售商”,在該公司的網(wǎng)頁上,北京某媒體一篇名為《上岸者揭秘電話費詐騙回?fù)芪唇觼黼娨淮螏装佟返膱蟮溃杖槐划?dāng)成了該公司用于推廣“電話吸費”平臺的案例廣告。該公司的銷售人員稱,媒體上那位自稱“年入50萬元”的揭黑幕者“王林”用的就是他們公司開發(fā)的舊產(chǎn)品。他們開發(fā)的最新型“吸費平臺”,每分鐘通話可幫加盟者獲利15元,只要購買3臺這樣的設(shè)備,一年只需開通300天,就能坐享暴利216萬元。可當(dāng)記者提出,能否先用他們的設(shè)備試一下能不能吸走記者手機(jī)中的話費時,對方先是一愣,然后借口“就買一臺設(shè)備還要試,人家來批發(fā)都是先付錢再看貨”為由,切斷了電話。
“只要1500元,買了我們的設(shè)備,就可以在家中等著我們每天給你的銀行賬戶里打錢!绷硪幻苑Q是臺灣衛(wèi)星吸費總公司大陸市場部負(fù)責(zé)人的李先生為了說服記者在“還沒有直轄市代理商”的上海發(fā)展吸費業(yè)務(wù),甚至主動透露“從目前市場調(diào)研來看,實際的回?fù)苈室呀?jīng)從30%降低到了20%左右”,但又宣稱“為了搶占上海市場,決定把每分鐘的吸費額度從50元提高到80元,讓你占35%”的優(yōu)厚待遇。
可當(dāng)記者主動要求他“吸費”一次,等“吸費”成功再談合作時,他卻以“我只是市場部經(jīng)理,不親自接觸吸費平臺,而且從道德層面上,即使合作不成功也不能‘坑害’客戶”為由,拒絕了記者的“求吸”請求。
就這樣,從4月13日至昨晚,記者先后與4家“電話吸費加盟”的信息發(fā)布者取得了聯(lián)系,遺憾的是,即使是這群掌握著“高科技群撥器”、“美國衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)儀”、“和中國五大通信商簽署10年長期合同”的“電話吸費”傳播者,也沒能成功吸走記者一分錢話費。
專家辟謠
“電話高額吸費”基本不可能
事實上,早在部分媒體還是輾轉(zhuǎn)傳播“吸費騙局”的所謂內(nèi)幕時,已經(jīng)有人對媒體報道的真實性和嚴(yán)肅性產(chǎn)生了質(zhì)疑。這其中,又以北京一位就職于中國移動計費業(yè)務(wù)中心的技術(shù)專家寧宇為代表。
今年3月27日,寧宇就利用自己的博客“尚儒客!卑l(fā)起了名為《請來告訴我“電話回?fù)芪M”的真實案例》的網(wǎng)絡(luò)征集行動,截至昨晚,這篇博客的點擊量已經(jīng)超過1.5萬次,回復(fù)超過140條,征集到了近百個“響一聲就掛斷”的電話號碼。
至3月29日,寧宇利用自己的工作便利,對初步征集的可疑回?fù)芴柎a進(jìn)行了逐一排查,結(jié)果沒有案例能證明“如果事主回電話,電話將被強(qiáng)行吸收事主話費,一次少則30元,多則幾百元”這種情況的存在。3月30日,寧宇又利用博客,從技術(shù)角度分析了被公眾誤傳的“電話吸費”事件的大致脈絡(luò)。
通過寧宇的技術(shù)分析,記者獲悉,之前部分媒體報道的“國內(nèi)移動電話打過來,響一聲就斷,打回去是信息臺,一分鐘收幾十甚至上百元”的所謂“電話吸費”內(nèi)幕,實際上是混淆了“國內(nèi)聲訊臺利用回?fù)苷`導(dǎo)消費者定制收費服務(wù)”、“早期國外電信商聯(lián)手不法分子騙取國內(nèi)電信商話費”和“廣告商利用回?fù)芗夹g(shù)推廣垃圾短信”的這三種現(xiàn)象。對于普通手機(jī)用戶而言,只要不回?fù)苡袊H長途區(qū)號當(dāng)頭(例如:00852)或者特殊號碼的聲訊服務(wù)臺(例如:以“168”開頭的八位電話等)的電話,回?fù)苋魏?1位的手機(jī)號碼,除了可能發(fā)生長途話費外,均不可能產(chǎn)生超額的話費。(羅劍華 趙磊)
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