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一副大墨鏡,一套黑西裝,一張嚴(yán)肅沉默的臉,這是人們最熟悉的電影中的現(xiàn)代保鏢形象。如今,隨著富有階層的出現(xiàn),私人保鏢行業(yè)開始在鄭州顯現(xiàn),一些富人名人成為他們爭取的客戶。這些私人保鏢的出現(xiàn),對于保安行業(yè)來說是利大還是弊大?游走于守法和違法之間的私人保鏢能否為市場所接受?如何加大對這一特殊群體的監(jiān)督力度?記者對此展開調(diào)查。
私人保鏢之出行
一人洽談六人保護(hù)
昨日,記者見到了鄭州某企業(yè)老板張先生。對于他來說,上星期是個極不尋常的一段時光——因?yàn)檫@是他有生以來第一次雇用私人保鏢隨同他去洽談項(xiàng)目!耙酝际菐е殕T去,這次因?yàn)槭虑橹卮,聽朋友說起(私人保鏢的事),覺得可以試試!睆埾壬f,生意上的事馬虎不得。
據(jù)張先生說,這次為他信陽之旅提供全程私人保鏢服務(wù)的是鄭州某保鏢公司,按照要求,6名私人保鏢不僅要負(fù)責(zé)張先生兩天內(nèi)的安全,還要負(fù)責(zé)隨行幾名公司員工的安全。
在兩天里,張先生帶著幾名公司員工前往信陽,與合作單位進(jìn)行洽談并簽訂購買計(jì)劃協(xié)議,隨后按要求支付數(shù)萬元現(xiàn)金的預(yù)付款項(xiàng)。6名私人保鏢始終在公司團(tuán)隊(duì)周圍進(jìn)行保護(hù)工作。不管是張先生帶著員工上車、下車,還是簽約、吃飯,6名私人保鏢有計(jì)劃地散落在團(tuán)隊(duì)周圍,進(jìn)行警戒,距離一直保持在8米的范圍。就連隨行的公司職員也沒有注意到身邊就有幾名私人保鏢。
“當(dāng)保鏢最重要的就是要做到不顯山露水,8米的距離既可以保證在我們的控制范圍之內(nèi),又可以給客戶留下足夠的私人活動空間!痹鴵(dān)任張先生信陽之行的私人保鏢小王如是說。
小王今年27歲,干上私人保鏢這個活不到一年,但已經(jīng)很有經(jīng)驗(yàn):“當(dāng)私人保鏢是一件很復(fù)雜、很有壓力的工作,因?yàn)榫窀叨染o張,整個身體各方面都處于高度緊張的狀態(tài),每一次保衛(wèi)下來,都感覺特別累!
私人保鏢之業(yè)務(wù)
出行前要先“走場”
“私人保鏢的工作,簡單地說就是保護(hù)客戶的人身安全,但工作量很大。接到一個單子后,一般需要提前半個月開始部署相關(guān)工作!编嵵菽潮gS公司的總經(jīng)理王國彪說,以張先生的信陽之行為例,提供6名私人保鏢,其中4人是張先生固定的“貼身護(hù)衛(wèi)”,另外兩個人負(fù)責(zé)其他員工的安全,并作為機(jī)動力量。
在李連杰的香港電影《中華保鏢》中,保鏢的工作細(xì)致,幾乎每一個環(huán)節(jié)都要檢查。業(yè)內(nèi)人士透露說,電影里夸張的成分很多,但私人保鏢的工作確實(shí)是非,嵥榈摹?蛻舫鋈r,他們都要對出行路線進(jìn)行“走場”,提前摸摸底兒,然后再全程陪同客戶出行。
客戶入住酒店后,私人保鏢會向酒店通報(bào)相關(guān)情況,讓酒店對他們的工作予以支持和配合。比如,如果客戶入住的樓層住進(jìn)了其他客人,酒店就會通知私人保鏢,使其做到心中有數(shù)。客戶晚上休息時,私人保鏢要根據(jù)情況進(jìn)行夜間輪休,不耽誤第二天的保衛(wèi)工作!翱梢哉f,如果客戶提出了全天候的服務(wù),那我們的服務(wù)也要做到全天候。”王國彪如是說。
那究竟誰來聘用這些私人保鏢呢?一些保鏢公司的負(fù)責(zé)人透露,一是自身安全已經(jīng)受到威脅或恐嚇的人,二是擔(dān)心自身安全會有危險的人!安⒉皇侵挥杏绣X人或名人才請私人保鏢,也有普通人請保鏢的!
根據(jù)私人保鏢公司提供的一些業(yè)務(wù)單據(jù)顯示,一些普通市民因?yàn)閾?dān)心人身安全受到威脅,也聘用過短期的私人保鏢。比如一個月前,鄭州的許女士與男朋友分手,因前男友情緒十分激動,她擔(dān)心人身安全受威脅,請了一名專業(yè)保鏢護(hù)送每日出行。但是從目前的業(yè)務(wù)單據(jù)數(shù)字看,聘用私人保鏢的主要仍是富有階層。
私人保鏢之用人
反應(yīng)靈敏技能嫻熟
與古代鏢局不同的是,現(xiàn)代保鏢公司服務(wù)范圍更廣了:保護(hù)私人人身安全,商務(wù)活動機(jī)動護(hù)衛(wèi),特殊場地的安全護(hù)衛(wèi)等。保鏢算是一個高危險度的職業(yè),服務(wù)項(xiàng)目分為長鏢、短鏢、臨時鏢和固定鏢,為客戶提供安全保護(hù)服務(wù)時,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也相對偏高。
王國彪告訴記者,目前他們公司有十幾名專業(yè)私人保鏢!捌骄砀175cm以上,平均年齡25~28歲,都擅長某項(xiàng)專業(yè)運(yùn)動,一人能與四五人進(jìn)行搏斗!蓖鯂氡硎,要想成為一名職業(yè)保鏢,必須通過一系列專業(yè)考查。進(jìn)入公司工作前,他們要對應(yīng)聘人員進(jìn)行一系列背景調(diào)查,合格后方有參與培訓(xùn)的資格。
“招聘時,公司還會特別注意應(yīng)聘人員的外貌。”對此,王國彪解釋說,“保鏢要有一定的文化修養(yǎng)和風(fēng)度,不使雇主在社交場合有失體面!北gS的訓(xùn)練課程主要是:擒拿格斗、商務(wù)禮儀、法律、醫(yī)務(wù)急救、駕駛反跟蹤、談判技巧等,這些都是成為一名職業(yè)保鏢前必須靈活掌握的。靈敏的反應(yīng),嫻熟的技能——業(yè)內(nèi)人士公認(rèn)的一名職業(yè)保鏢必須具備的特質(zhì)。
記者注意到,這些私人保鏢坐下時身體永遠(yuǎn)都是筆直的,無論皮鞋還是運(yùn)動鞋只穿系帶的,除非你提問,否則,他們很少主動開口。即使不在執(zhí)行行動中,他們也時刻不忘保鏢身份。當(dāng)坐下與你交談時,他們習(xí)慣坐在門與你的中間位置,并且坐下時雙腿肯定一前一后保持緊張狀態(tài)。
私人保鏢之生存
六成市民不太信任
今年2月25日,國務(wù)院法制辦全文公布《保安服務(wù)管理?xiàng)l例(草案)》,向社會征求意見。此前有不少人預(yù)測,這個條例可能會給私人保鏢一個說法。但公布的草案并未對保安公司是否可提供個人人身保安服務(wù)給予明確規(guī)定,只是籠統(tǒng)規(guī)定了保安公司的服務(wù)活動,即“保安服務(wù)企業(yè)可以通過人力防范、技術(shù)防范手段提供門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、武裝守護(hù)押運(yùn)等安全防范服務(wù)”。
“私人保鏢在我國有很大的市場,法律不認(rèn)可并不代表不存在。”一位業(yè)內(nèi)人士說,近幾年,私人保鏢已經(jīng)開始在鄭州悄然興起。
據(jù)了解,上個世紀(jì)90年代末,一些沿海地區(qū)的私企老板進(jìn)軍河南市場,一些私人保鏢隨之被帶入河南。由于這些私企老板經(jīng)常聚會、交流情況,私人保鏢逐漸形成規(guī)模。最初,這些私人保鏢團(tuán)體只向來自某特定地區(qū)的老板團(tuán)體提供服務(wù),隨著情況的變化,一些河南本地公司開始進(jìn)入私人保鏢市場,并把客戶人群定位在河南本地富有階層。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前鄭州市的私人保鏢公司有幾十家。
由于“保鏢公司”類似的名稱不能通過工商部門登記注冊,如今很多私人保鏢公司以“安全、咨詢、服務(wù)”的名義來開展業(yè)務(wù),甚至一些保鏢公司以“商務(wù)禮儀”或“安保公司”等名字打擦邊球。
“有時私人保鏢在入住酒店等時不方便公開身份,就對外稱司機(jī)或秘書!币晃凰饺吮gS公司負(fù)責(zé)人在面對“私人保鏢業(yè)務(wù)是否違法”的問題時說,“根據(jù)我們的理解,法無明文規(guī)定不為罪,只要我們的行為沒有觸犯法律,就是合法的!
游走于守法和違法之間,這或許就是私人保鏢最真實(shí)的寫照。4月17日,記者在鄭州街頭進(jìn)行了隨機(jī)采訪,談到私人保鏢的話題,大多數(shù)市民都表示“只要不違法,能夠認(rèn)可”,但也有近六成市民提出了對于私人保鏢的擔(dān)心:他們會不會持有武器?他們能不能對客戶忠誠?如果保鏢失職,如何賠償?如果私人保鏢被請來追債、打架,那和打手有何區(qū)別?
諸如此類市民的質(zhì)疑,保鏢公司給出了拍胸脯的保證。一位負(fù)責(zé)人介紹說,保鏢們每次出鏢,公司都與客戶簽訂《風(fēng)險告知單》合同,告知雙方的責(zé)任和義務(wù)、緊急情況發(fā)生后各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等,而且在合同中還會對服務(wù)結(jié)果做出約定:保鏢如沒有盡到保護(hù)好雇主的職責(zé),致使雇主受到意外傷害,保鏢公司要協(xié)助雇主向加害人追償,如果雇主不能得到賠償,其相應(yīng)的損失由保鏢公司賠償。
讓客戶放心不下的是,如何確保雇來保鏢的質(zhì)量、忠心?因?yàn)榉词芩捅gS傷害的“引狼入室”之類的事件也不罕見!拔覀兘o保鏢開出的薪酬比較高,在人員選擇方面也十分嚴(yán)格,真要出現(xiàn)上述局面,由我們對客戶做出賠償。”王國彪表示。
私人保鏢之前景
尚需法律加以規(guī)范
中國人民公安大學(xué)法律系講師、一級警司楊峻峰認(rèn)為,在我國現(xiàn)行的法律中,既沒有禁止私人保鏢存在的條例或規(guī)定,也沒有明確表示私人保鏢的合法存在,因此社會上實(shí)際存在的私人保鏢都沒有得到法律的正式承認(rèn)。所以在很多時候,私人保鏢往往以秘書、助手、助理或司機(jī)的身份出現(xiàn),其擔(dān)負(fù)的責(zé)任主要是保護(hù)雇主的安全,并協(xié)助處理部分私人的相關(guān)事務(wù)。“目前有關(guān)私人財(cái)產(chǎn)保護(hù)的法律精神已經(jīng)進(jìn)入了我們的修憲程序,顯然,私人保護(hù)自己財(cái)產(chǎn)免受侵害的各種措施將會得到法律的認(rèn)可,那么個人也有理由通過雇用私人保鏢的方式來保衛(wèi)生命安全,其前提條件是不觸犯現(xiàn)行的法律。”
“由于我國目前欠缺相應(yīng)的法律對私人保鏢服務(wù)予以規(guī)范,導(dǎo)致各公司只能以提供其他合法服務(wù)的名義向客戶提供私人保鏢服務(wù)!焙幽蠂蓭熓聞(wù)所王術(shù)軍律師說,“保鏢一旦行使所謂的職能,就很容易產(chǎn)生侵權(quán)糾紛,比如故意傷害罪、尋釁滋事罪等犯罪行為,這些不是職業(yè)道德所能解決得了的問題!
雖然這種服務(wù)在保安公司、雇主和私人保鏢之間建立了相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,但事實(shí)上這種關(guān)系的建立沒有法律依據(jù),因此容易出現(xiàn)一系列的問題。如因缺乏合法性,通過合同約定的三方權(quán)利義務(wù)在發(fā)生糾紛時能否得到認(rèn)定;如何認(rèn)定和追究保鏢公司的管理過失責(zé)任和保護(hù)私人保鏢的合法權(quán)益;私人保鏢執(zhí)行職務(wù)時的侵權(quán)責(zé)任應(yīng)如何認(rèn)定和承擔(dān);如何界定私人保鏢執(zhí)行職務(wù)的行為是犯罪行為,及該行為與雇主的關(guān)系是共同犯罪或非共同犯罪;雇主的隱私如何保護(hù),等等。“除非超出委托范圍,不然一切刑事、民事責(zé)任都會由委托人承擔(dān)。”王術(shù)軍表示,但對于委托范圍實(shí)在不好界定!霸诜蓻]有正式認(rèn)可之前,就相當(dāng)于違法,只是缺少監(jiān)管部門而已!
私人保鏢業(yè)務(wù)的合法性和市場空間等問題引起了各方面人士的極大關(guān)注。一些法律界人士表示,由于私人保鏢公司的現(xiàn)實(shí)存在,有關(guān)部門應(yīng)該正視這些問題,政府部門應(yīng)盡快通過制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和措施,來完善和規(guī)范保鏢和調(diào)查市場,對合法的大力扶持,對違法的堅(jiān)決取締,力促這些“邊緣”產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。(朱金中 王燦)
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