近日,山西太原市交警支隊(duì)迎澤二大隊(duì)聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)的八家酒店設(shè)置了“醒酒區(qū)”,周到的細(xì)節(jié)化服務(wù)得到了駕駛員的歡迎。
記者在太原市東江、海外海等酒店看到,酒店特設(shè)的“醒酒區(qū)”內(nèi)有舒適的沙發(fā)和免費(fèi)的茶水,手邊的象棋和撲克可供娛樂,角落里交通安全的材料隨處可見,大屏幕上滾動(dòng)播出著酒后駕車警示片,酒店還可提供免費(fèi)的代駕服務(wù)。
飲酒后的客人可在“醒酒區(qū)”自主休息、娛樂,等候自己的親友甚至是酒店員工免費(fèi)代駕回家。過去客人酒后駕車最危險(xiǎn)的一段時(shí)間便在“醒酒區(qū)”內(nèi)安然度過。各種細(xì)致人性化的服務(wù)得到了顧客的歡迎,也從源頭防止了酒后上路駕車的可能。
太原市交警支隊(duì)迎澤二大隊(duì)的楊集彪告訴記者,在整治酒后駕車專項(xiàng)行動(dòng)中,他們一開始就將酒店等娛樂餐飲場(chǎng)所當(dāng)作工作重點(diǎn)來抓,剛開始是在酒店飯桌上設(shè)置了安全提示牌。但一段時(shí)間下來,酒店的顧客減少、營業(yè)額下滑,一些酒店出現(xiàn)了抵觸情緒,交警部門的執(zhí)法行為反而變得孤立起來。后來他們開始聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)的東江等商家設(shè)置了“醒酒區(qū)”。很快,“醒酒區(qū)”在轄區(qū)內(nèi)擴(kuò)展到了八家。東江大酒店的老板告訴記者,現(xiàn)在很多顧客都是沖著他們家的“醒酒區(qū)”來消費(fèi)的。從8月初以來,各個(gè)設(shè)置“醒酒區(qū)”酒家的營業(yè)額都有了不同程度的增長(zhǎng)。
在楊集彪看來,“醒酒區(qū)”的設(shè)立實(shí)際上是將交警部門單獨(dú)的執(zhí)法行為擴(kuò)延為群眾性的自覺活動(dòng)。這種“先服務(wù),后管理”,把單獨(dú)的管理行為轉(zhuǎn)變成服務(wù)與管理相結(jié)合的新方式得到了社會(huì)和群眾的認(rèn)可。
小小的一個(gè)“醒酒區(qū)”既保護(hù)了客人的安全,維護(hù)了商家的利益,還減輕了交警部門的執(zhí)法難度、增加了社會(huì)大眾的公共交通安全感,可謂是一舉四得。(記者王寧)
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