10月25日,沃爾瑪在渝的13家門店在被重慶工商部門責(zé)令停業(yè)整頓15天后重新開業(yè)。沃爾瑪全球副總裁貝思哲先生在重慶市沃爾瑪某分店召開新聞發(fā)布會(huì),就“豬肉門”事件向重慶市民再次致歉。
記者在重慶市大渡口區(qū)沃爾瑪分店看到,停業(yè)整頓后的沃爾瑪貼出了數(shù)量較多的打折商品內(nèi)容,并且詳細(xì)的標(biāo)出了之前價(jià)格和現(xiàn)在價(jià)格的對(duì)比來(lái)吸引消費(fèi)者。而店門前人群擁擠熙攘,停業(yè)半月后,前來(lái)沃爾瑪購(gòu)物的市民依舊絡(luò)繹不絕。
10月25日,沃爾瑪在渝的13家門店在被重慶工商部門責(zé)令停業(yè)整頓15天后重新開業(yè)。沃爾瑪全球副總裁貝思哲先生在重慶市沃爾瑪某分店召開新聞發(fā)布會(huì),就“豬肉門”事件向重慶市民再次致歉。
記者在重慶市大渡口區(qū)沃爾瑪分店看到,停業(yè)整頓后的沃爾瑪貼出了數(shù)量較多的打折商品內(nèi)容,并且詳細(xì)的標(biāo)出了之前價(jià)格和現(xiàn)在價(jià)格的對(duì)比來(lái)吸引消費(fèi)者。而店門前人群擁擠熙攘,停業(yè)半月后,前來(lái)沃爾瑪購(gòu)物的市民依舊絡(luò)繹不絕。
據(jù)記者了解,在停業(yè)的15天里,沃爾瑪向重慶市工商部門遞交了整改方案,并得到初步認(rèn)可。此外,沃爾瑪還將在重慶分店成立多部門聯(lián)合的鮮食流程監(jiān)管小組,強(qiáng)化無(wú)公害綠色農(nóng)產(chǎn)品管理。對(duì)商場(chǎng)所有食品的外包裝、標(biāo)注、有效期等展開全面自查。
【采訪】沃爾瑪全球副總裁 貝思哲
我們采取了非常及時(shí)的行動(dòng),在發(fā)現(xiàn)重慶“綠色豬肉”事件后,要求全國(guó)的沃爾瑪商場(chǎng)的總經(jīng)理立刻回到店里,進(jìn)行自查。
【解說(shuō)】據(jù)沃爾瑪工作人員介紹,沃爾瑪將在重慶商場(chǎng)設(shè)立食品快速檢測(cè)室,探索進(jìn)一步提高商場(chǎng)食品檢測(cè)能力的有效方式,并與重慶消委會(huì)在每家門店共同設(shè)立“12315顧客維權(quán)服務(wù)站”。
【采訪】沃爾瑪中國(guó)公司事務(wù)部高級(jí)總監(jiān) 李玲
我們不能改變的是過(guò)去它存在的問(wèn)題,但是我們能改變的是在未來(lái)我們?nèi)绾文茏龅酶。這一次事件對(duì)于公司來(lái)講是一個(gè)莫大的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。那我希望大家也能夠跟沃爾瑪一起來(lái)監(jiān)督我們未來(lái)的發(fā)展。在這個(gè)問(wèn)題上我們認(rèn)識(shí)到了問(wèn)題的存在,我們也認(rèn)識(shí)到了它的重要性,所以我們希望,在未來(lái)有機(jī)會(huì),公司是會(huì)采取非常積極的措施去糾正和避免類似問(wèn)題的發(fā)生。
【解說(shuō)】沃爾瑪工作人員還告訴記者,經(jīng)過(guò)15天的整改和提升,重慶沃爾瑪分店13家商場(chǎng)重新開業(yè),以全新的面貌、更優(yōu)質(zhì)的商品與服務(wù)迎接重慶消費(fèi)者的到來(lái)。在整改的十幾天里,重慶沃爾瑪真誠(chéng)地面對(duì)存在的問(wèn)題,推出了多項(xiàng)加強(qiáng)商品流程管理、從‘心’服務(wù)顧客的舉措。
記者 何鵬 向丹 重慶報(bào)道
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