【解說】
1月11日 ，淘寶商城在北京舉行戰(zhàn)略發(fā)布會，宣布 “淘寶商城”這一中文品牌名稱將由“天貓”來取代。 
【解說】
1月11日 ，淘寶商城在北京舉行戰(zhàn)略發(fā)布會，宣布 “淘寶商城”這一中文品牌名稱將由“天貓”來取代。
【同期】淘寶商城總裁 張勇
今天我們要改變的是，淘寶商城的中文的品牌名稱，從現(xiàn)在這一時刻開始，淘寶商城已經(jīng)成為了歷史，我們將迎來一個新的名稱，叫“天貓”
【解說】
在聽到“天貓”這一新名稱的瞬間，發(fā)布會現(xiàn)場先是靜默了兩秒鐘，然后掌聲四起。淘寶商城總裁張勇表示，取這個名字一方面是因為 “天貓”跟淘寶商城的中文域名Tmall發(fā)音接近，但是，“天貓”的含義卻遠不只于此。
【同期】淘寶商城總裁 張勇
其中最主要的含義是這樣，是我們覺得，隨著B To C的發(fā)展，我們越來越覺得說我們的消費者，我們的用戶，需要一個全新的，跟整個阿里巴巴的B To C平臺能夠掛起鉤來的一個全新的代名詞，我們來源于淘寶，我們從淘寶上生長起來，但是發(fā)展到今天，需要給消費者一個定位和區(qū)格更為清楚和明確的一個平臺的稱號。
【解說】
雖然去年10月，在淘寶商城新規(guī)引發(fā)了中小賣家整齊劃一的“十月圍城”事件中，淘寶商城元氣大傷，但是淘寶商城2011年的交易規(guī)模仍然翻倍增長，超過一千億元，是2010年的3.5倍。張勇在談到新一年的戰(zhàn)略目標(biāo)時指出，2012年的工作中，首先是要認真打造消費者認可的無憂購物流程。另外，更加重要的目標(biāo)就是著力打造升級營銷平臺，讓商家更滿意。
【同期】淘寶商城總裁 張勇
我們做的是B To C的基礎(chǔ)設(shè)施，我們的工作是服務(wù)好專業(yè)的B To C，就是專業(yè)的商家?guī)椭麄兙邆涓鼜姷哪芰�，去服�?wù)好廣大的消費者。所以如果不把商家服務(wù)好，就不可能服務(wù)好消費者，這是我們堅定的想法。
記者金美辰 趙安源北京報道
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