中新網(wǎng)1月13日電 國(guó)臺(tái)辦發(fā)言人楊毅今天介紹說(shuō)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年(大陸)各地共發(fā)生涉臺(tái)突發(fā)事件104起，各地、各部門(mén)共受理臺(tái)商投訴案件2788起，調(diào)處結(jié)案2457起，結(jié)案率超過(guò)88%。

　　楊毅表示，各級(jí)政府、有關(guān)部門(mén)本著對(duì)臺(tái)灣同胞高度負(fù)責(zé)的精神，快速啟動(dòng)涉臺(tái)突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，妥善處理每起涉臺(tái)突發(fā)事件，有效維護(hù)了當(dāng)事人權(quán)益。

　　在具體數(shù)據(jù)上，楊毅說(shuō)，全年各地、各部門(mén)共受理臺(tái)商投訴案件2788起，調(diào)處結(jié)案2457起，結(jié)案率超過(guò)88%。

　　楊毅指出，臺(tái)商投訴案件總量呈下降趨勢(shì)，結(jié)案率穩(wěn)步上升。在應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)和臺(tái)灣遭受“莫拉克”風(fēng)災(zāi)的過(guò)程中，兩岸同胞攜手同心，共渡難關(guān)，血濃于水的同胞深情進(jìn)一步增強(qiáng)。