王先生想買一輛車,可是在二手車市場挑選了很久,王先生也沒有選中一輛合適的車。他告訴記者,看著二手車市場里變來變?nèi)サ膬r(jià)格,自己有點(diǎn)蒙了!败嚊r是否和賣家說的那樣好、交易手續(xù)能否保證安全是我最關(guān)心的問題!蓖跸壬f。
日前,記者從亞運(yùn)村汽車交易市場(以下簡稱“亞市”)獲悉,亞市二手車服務(wù)中心即將推出的“二手車保障服務(wù)”,徹底解決了二手車交易中最為敏感的兩大問題。
品牌是消費(fèi)者首選因素
其實(shí),和王先生有同樣經(jīng)歷的人還很多。據(jù)記者了解,盡管目前二手車市場總體交易量較為龐大,但是交易渠道比較松散和無序,甚至出現(xiàn)惡性競爭,這對規(guī)范二手車市場的發(fā)展非常不利。
日前,一項(xiàng)針對二手車交易的調(diào)查顯示,車況以及交易手續(xù)安全是買二手車的客戶最關(guān)心的兩大問題,問題由來已久。
在接受調(diào)查的消費(fèi)者中有87%的個人買車客戶對車況有顧慮,車輛有無事故是他們關(guān)心的核心問題,而這些消費(fèi)者中73%的人認(rèn)同需要一個第三方的評估機(jī)構(gòu),提供二手車事故檢測服務(wù),并對其負(fù)責(zé)。另外,接受調(diào)查的消費(fèi)者中有85%的個人買車客戶認(rèn)為應(yīng)該先過戶再付車款,其中68%的客戶認(rèn)同需要一個第三方機(jī)構(gòu)提供“資金監(jiān)管”服務(wù),在交易全部結(jié)束后再支付車款給賣家。
記者走訪二手車市場發(fā)現(xiàn),大眾、日產(chǎn)、本田這些知名的品牌,在二手車市場里也是同樣炙手可熱,一些不太了解汽車性能的消費(fèi)者,品牌二手車成了這些消費(fèi)者的首選。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,品牌誠信度給消費(fèi)者的吸引力是最大的,很多4S店開展二手車置換、認(rèn)證等業(yè)務(wù),這在一定程度上改善了二手車交易市場之前競爭無序、服務(wù)沒有保證的狀況。但是由于品牌二手車在車型和收車方面的局限性,不少消費(fèi)者還是不得不到二手車市場挑選二手車。
品牌市場將成未來趨勢
于是,如何打造二手車市場的品牌成了各商家今年的重中之重。日前,記者從亞市獲悉,為了打造“誠信經(jīng)營、公平交易”的亞市二手車市場,亞市推出了二手車事故鑒定服務(wù)和銀行“資金監(jiān)管”服務(wù)。亞市副總經(jīng)理蔡海員告訴記者,打造誠信市場,就是讓來亞市參與交易的雙方感覺到亞市二手車市場是一個交易價(jià)格公平、交易過程公開、交易資金安全、交易手續(xù)有保障的放心市場。
據(jù)介紹,亞市二手車事故鑒定服務(wù)采用國內(nèi)先進(jìn)的268V二手車事故鑒定系統(tǒng)為用戶提供準(zhǔn)確的二手車鑒定服務(wù),新的評估方式對事故車的鑒定準(zhǔn)確性可以達(dá)到100%。銀行“資金監(jiān)管”是亞市二手車服務(wù)中心即將推出的又一項(xiàng)服務(wù),購買二手車時,購車客戶在簽訂相關(guān)協(xié)議后將購車款存入銀行暫時凍結(jié),待完成二手車交易并由雙方確認(rèn)車況、手續(xù)等毫無問題后,銀行按照協(xié)議約定把車款劃轉(zhuǎn)到賣車客戶的賬號。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,由于4S店開展二手車業(yè)務(wù)的局限性,規(guī)范、成熟的二手車市場將成為未來一段時間內(nèi)二手車交易的主力!岸周囀袌鲆矊⒂瓉怼放啤癄I銷時代!
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