日本《朝日新聞》9日報道稱,豐田汽車公司社長豐田章男9日宣布,將在全球范圍內(nèi)召回大約43.7萬輛可能存在剎車失靈隱患的車型,包括2010年款普銳斯混合動力車、雷克薩斯HS250h等4種車型。至此,豐田已因油門踏板隱患和制動系統(tǒng)問題在全球范圍召回超過850萬輛汽車。
7日,美國一消費(fèi)者游說團(tuán)體發(fā)布了一份長達(dá)180頁的報告稱,近幾年約有2260宗對豐田汽車突然加速問題的投訴,但是豐田拒絕對這一問題進(jìn)行全面調(diào)查,或許有更多的產(chǎn)品應(yīng)該召回。該消費(fèi)者團(tuán)體將參加10日美國國會就豐田汽車安全問題的調(diào)查聽證會。分析人士預(yù)測,屆時將是豐田面臨的一次“大考”。路透社9日的報道稱,美國政府對豐田安全問題采取嚴(yán)厲回應(yīng),政治因素似乎在其中產(chǎn)生影響,但沒有人認(rèn)為數(shù)十年前引發(fā)緊張關(guān)系和匯率波動的美日貿(mào)易戰(zhàn)會歷史重演。
英國《泰晤士報》的評論說,目前的處境對豐田公司來說的確是新的挑戰(zhàn)。多年來,該公司建立了深厚的客戶忠誠基礎(chǔ),尤其是在美國,因提供了實用而普通的車型而備受好評。在許多人的心目中,豐田是質(zhì)量和可靠性的代名詞,在顧客滿意度調(diào)查中,豐田總是在汽車業(yè)中名列前茅。可是現(xiàn)在,其競爭對手通用、福特以及現(xiàn)代等都在美國發(fā)起針對豐田的銷售運(yùn)動。一位業(yè)內(nèi)分析家認(rèn)為,豐田的質(zhì)量問題成為許多人不再購買這種汽車的主要原因。這不會是致命的,但卻代價高昂。不僅大量召回汽車花費(fèi)巨大,而且會對品牌造成惡劣影響,進(jìn)而影響到豐田汽車的價格。
8日,日本本田汽車首席財務(wù)官北條洋一接受美國《華爾街日報》采訪時表示,此時不應(yīng)趁火打劫,針對性搶奪豐田汽車的用戶。他認(rèn)為,豐田汽車召回風(fēng)波可能對整體汽車業(yè)產(chǎn)生多米諾骨牌效應(yīng),降低客戶對汽車品質(zhì)與安全性的信心,打擊全球汽車生產(chǎn)業(yè)。北條洋一指出,“應(yīng)該用更廣闊的眼光看待這個問題,豐田的災(zāi)難對其他廠商不見得是好事。如果消費(fèi)者開始質(zhì)疑汽車的品質(zhì)與安全性,這對整個汽車業(yè)都是一個大問題”。
8日,“日本制造”再曝丑聞。共同社8日報道說,日本飛機(jī)座椅生產(chǎn)商小絲工業(yè)公司被曝出在檢測耐火性能和強(qiáng)度試驗中篡改和捏造實驗結(jié)果,現(xiàn)役飛機(jī)中大約有1000架波音和空客使用該公司生產(chǎn)的座椅,預(yù)計全球24個國家和地區(qū)的32家航空公司使用的約15萬個座椅都存在數(shù)據(jù)造假問題,而且該問題從上世紀(jì)九十年代就已開始存在。
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