38萬輛凱美瑞轎車今起全面召回。上午記者在北京一些豐田4S店發(fā)現(xiàn),和陰涼的天氣類似,車主的反應(yīng)也很平淡。
在兩家豐田4S店,直到上午10時(shí)30分,雖然咨詢電話不斷,可未見有車主前來要求更換電動(dòng)車窗開關(guān)零部件。“從昨天開始就不斷有車主打電話過來咨詢,可等我們解釋清楚后,大多數(shù)車主都覺得問題不是很嚴(yán)重!4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者說。
豐田4S店介紹,因?yàn)榇舜握倩貢r(shí)間較長(zhǎng),零件到店和接待量也有限制,所以采取了排場(chǎng)和預(yù)約的方式,每家店每天有召回限額。除非是緊急情況,車主最好提前預(yù)約維修。
據(jù)悉,豐田各家4S店都已安排了專線人員,主動(dòng)和車主電話聯(lián)系,協(xié)商更換時(shí)間。而維修地點(diǎn)則不受限制,車主可以將召回的車輛,送到就近的任何一家豐田4S店。 (趙瑩瑩)
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