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    沒(méi)在4S店買保險(xiǎn) 出險(xiǎn)就得多掏錢?
2009年03月12日 10:29 來(lái)源:華西都市報(bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小
兩個(gè)月前,家住大邑縣的車主申女士來(lái)成都某4S店買了輛新車,誰(shuí)知一次倒車時(shí)不小心撞到了一根柱子,車子被嚴(yán)重擦掛。申女士到該4S店修車,對(duì)方要求她墊付維修費(fèi)用400多元,但當(dāng)申女士帶上發(fā)票找保險(xiǎn)公司報(bào)銷時(shí),保險(xiǎn)公司只賠償300元。這剩下的100多元錢,只能自己“倒貼”。申女士氣憤地說(shuō),“4S店這不是宰人嗎?” 據(jù)記者了解,申女士的車是在成都的4S店買的,但保險(xiǎn)是在大邑當(dāng)?shù)匾患冶kU(xiǎn)公司買的。據(jù)申女士稱,買車時(shí),這家4S店提供的保險(xiǎn)報(bào)價(jià),和大邑當(dāng)?shù)氐膱?bào)價(jià)相差2000元之多,所以她選擇了價(jià)格較低的后者。 記者就申女士遇到的問(wèn)題咨詢了多位業(yè)內(nèi)人士。一位保險(xiǎn)行業(yè)的人士表示,一般情況下,如果消費(fèi)者在4S店購(gòu)買車險(xiǎn),出險(xiǎn)后,4S店將幫助消費(fèi)者完成代索賠服務(wù),該服務(wù)不是4S店的義務(wù),而是4S店因與保險(xiǎn)公司有合作關(guān)系,在負(fù)責(zé)維修以外向消費(fèi)者提供的增值服務(wù)。 而如果消費(fèi)者沒(méi)在4S店購(gòu)買車險(xiǎn),4S店有權(quán)不提供代索賠服務(wù)。如果消費(fèi)者希望在4S店修車,那么只能按照4S店的要求先墊付維修費(fèi)用,然后再找保險(xiǎn)公司報(bào)銷。如果4S店開(kāi)出的維修費(fèi)用高于保險(xiǎn)公司的定損額,超出的部分應(yīng)由消費(fèi)者自行承擔(dān)。
【編輯:趙婕
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直隸巴人的原貼:
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