返券促銷究竟是商家的商業(yè)智慧,還是精心設(shè)計(jì)的購(gòu)物圈套?中消協(xié)和市消協(xié)今天“四評(píng)”返券促銷。
返券促銷作為商業(yè)促銷的一種手段,更多關(guān)注的是如何讓消費(fèi)者循環(huán)購(gòu)物,以提高自己的營(yíng)業(yè)額和銷售量。通過(guò)促銷宣傳、標(biāo)價(jià)方式、返券額度、適用范圍等設(shè)計(jì),使消費(fèi)者在不知不覺(jué)中陷入其精心設(shè)計(jì)的購(gòu)物怪圈,并不能得到真正的實(shí)惠。
一些人認(rèn)為要讓行業(yè)發(fā)展就要讓消費(fèi)者付出代價(jià)。但與經(jīng)濟(jì)效益相比,公共利益的維護(hù)更為重要。返券促銷雖然帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)收益,但它損害了消費(fèi)者權(quán)益,就應(yīng)被徹底摒棄。
在返券促銷活動(dòng)中,由于商家的精心設(shè)計(jì),消費(fèi)者往往買了許多并不需要的商品。商業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)正確的消費(fèi)觀念。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)的是公平競(jìng)爭(zhēng)。目前,商業(yè)零售業(yè)幾乎無(wú)店不促銷、無(wú)時(shí)不打折,不僅嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的消費(fèi)信心,也損害了各方經(jīng)濟(jì)主體的合法權(quán)益。因此對(duì)于不良促銷行為,政府應(yīng)重拳出擊,予以整肅,以最大程度地減少可能造成的不利后果。(楊濱)