中新健康|個性化定制護膚,會是一門好生意嗎?
中新網(wǎng)北京11月2日電(趙方園)國產(chǎn)護膚品市場競爭日益激烈,如何在內(nèi)卷中尋找新增長點成為行業(yè)關注的焦點。
在剛剛結束的中國香料香精化妝品行業(yè)年會及產(chǎn)業(yè)博覽會(2024CAME)上,中新健康注意到,國產(chǎn)個性化定制護膚服務已經(jīng)開始嶄露頭角。此前,歐萊雅、雅詩蘭黛、LVMH、資生堂均在中國推出定制化妝品。面對國際美妝品牌憑借悠久歷史筑起的“高墻”,個性化定制護膚能否成為國產(chǎn)護膚品內(nèi)卷市場的突圍王牌?
護膚市場更趨精細化
與以往一味“卷成分”“卷濃度” 的時期不同,當下功效型護膚產(chǎn)品的關鍵特質正逐步與精細化、科學化緊密關聯(lián)。
“我們注意到,近 60% 的消費者能夠非常清晰地知曉自己的皮膚分型,他們可以精準地判斷出‘我的皮膚癥狀存在什么問題’,并且還會在小紅書等社交媒體平臺上搜索專業(yè)的皮膚科學知識?!?華熙生物業(yè)務副總裁樊媛在接受中新健康采訪時表示,消費者的護膚理念歷經(jīng)了 “基礎護膚、成分護膚、精準護膚” 三個發(fā)展階段。
精準護膚有望成為護膚行業(yè)的潛力賽道。截至去年底,抖音平臺有關精準護膚的討論播放數(shù)超過 1800萬,較2022年增長27%;小紅書平臺的精準護膚筆記數(shù)超過5萬條,比2022年增長25%。
隨著消費者對精細、科學化的肌膚健康管理產(chǎn)生更為濃厚的興趣,精準護膚市場規(guī)模也在持續(xù)擴大。相關研報表明,預計到2026年,我國精準護膚市場規(guī)模將突破千億大關,達到1236億元。
近日,在中國香料香精化妝品行業(yè)年會及產(chǎn)業(yè)博覽會上,華熙生物推出了自主研發(fā)的“個性化定制護膚服務”。在線填寫問卷調查、將手機照片傳至云端并點擊確認后,中新健康在現(xiàn)場體驗時發(fā)現(xiàn),只需等待15到20分鐘,一瓶根據(jù)消費者膚質定制的面霜即可制作完成。
華熙生物董事長兼CEO趙燕表示:“基于大數(shù)據(jù),我們運用 AI 算法開發(fā)了一套模型。該模型在對我們的皮膚進行分析后,給出一套精準的解決方案。隨后,我們將 3000 平方米的廠房打造成一個無菌、安全的生產(chǎn)間,用于生產(chǎn)針對每個人膚質的護膚品?!?/p>
此外,據(jù)華熙生物方面透露,該儀器已經(jīng)申請了多項專利,其中包含的 108 種定制方案也在國家藥監(jiān)局進行了備案,并完成了相關安全性與功效性檢測。未來,該公司還將拓展更多的配方,并在線下布局更多體驗點位。
高成本挑戰(zhàn)
“個性化定制” 概念主要可劃分為兩大類:其一,一人一配方的 “完全” 定制;其二,在提供多種、有限方案的基礎上,實現(xiàn)匹配肌膚的最佳 “定制”。
盡管個性化護膚市場前景廣闊,但定制護膚領域的推進卻受到多方面因素的制約。
九德定位咨詢公司創(chuàng)始人徐雄俊向中新健康表示,個性化定制護膚品雖然給人以高端的印象,但在實際操作中卻面臨諸多挑戰(zhàn)。一旦實現(xiàn)個性化定制,其成本會顯著增加,導致產(chǎn)品定價過高,只能吸引小眾市場,大多數(shù)消費者難以承擔。即便在護膚品行業(yè)中,包括一些高端品牌在內(nèi),嘗試過高端定制服務的企業(yè)也未能實現(xiàn)大規(guī)模銷售。當前,由于消費力下降,普通消費者的購買力減弱,推廣個性化定制護膚品變得更加困難。此外,個性化定制護膚品的核心問題在于如何真正實現(xiàn)個性化,因為如果嚴格按照個性化定制的要求,全球范圍內(nèi)的個性化產(chǎn)品往往難以大規(guī)模生產(chǎn),成本居高不下,從而陷入一個消費悖論。
同濟大學皮膚學博士、知名護膚專家冰寒在接受中新健康采訪時稱,個性化定制護膚品在法規(guī)限制、企業(yè)推廣困難、成本高昂以及市場下行等多重因素的制約下,難以實現(xiàn)大規(guī)模商業(yè)化生產(chǎn)。此外,個性化定制護膚品由于單量小、SKU多,對生產(chǎn)線效率和品控的要求更為嚴苛,導致成本上升。同時,市場下行導致消費者支付意愿和能力下降,進一步限制了個性化定制護膚品的市場接受度。
目前華熙生物并未透露相關定制產(chǎn)品的價格。但同樣推出個性化定制的修麗可,其品牌在天貓上最暢銷的30ml色修精華的售價為625元/瓶,而定制化的同規(guī)格精華售價為2400元/瓶。
對此,樊媛向中新健康透露,投放至門店的生產(chǎn)設備雖然只有雙開門冰箱這么大,但確實成本昂貴。“對于我們來說,服務的擴展和受眾的增加將有效降低邊際成本。盡管目前定制類產(chǎn)品的價格相對較高,這主要是因為其需求量還不大。但隨著需求的增長,量產(chǎn)時成本一定會降低。我們相信,未來能夠以更親民的價格為更廣泛的消費者提供這一產(chǎn)品和服務?!?完)