中新網(wǎng)10月23日電 據(jù)北京日報報道,北京公交集團(tuán)目前正在制定《奧運(yùn)文明服務(wù)三年規(guī)劃》。預(yù)計今年底,徹底解決公交車甩站問題。明年,將開展“明星乘客”評選,如果乘客主動讓座,公交集團(tuán)將給予一定獎勵。
北京公交集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前北京約有4000余輛公交車安裝了移動電視,年底前,安裝車載電視的公交車將達(dá)7000輛。屆時,公交集團(tuán)將利用移動電視這個載體,通過各式各樣的節(jié)目與乘客之間開展文明互動。乘客可以對公交司售人員的服務(wù)進(jìn)行評價,對于見義勇為以及主動給老、幼、病、殘、孕等特殊乘客讓座的“明星”乘客,公交集團(tuán)還將給予一定的獎勵。
據(jù)悉,在開展文明服務(wù)的同時,公交集團(tuán)還將繼續(xù)加大公交車的更換力度。今年底,路上運(yùn)營的新公交車將達(dá)到8000輛左右。明年,新公交車將達(dá)1.2萬輛。屆時,乘坐北京公交不僅舒適方便,而且服務(wù)更加文明和人性化。(賈曉燕)