6月15日起由上海虹橋開往香港西九龍的D907/908次動臥列車將正式上線運行，滬港間實現(xiàn)夕發(fā)朝至，香港與內(nèi)地間人員往來將更加便利。

　　根據(jù)人員配置需求，中國鐵路上海局集團有限公司上海客運段層層選拔出形象好、氣質(zhì)佳、業(yè)務(wù)強、素質(zhì)優(yōu)的3名列車長、14名列車員擔當進港動臥列車乘務(wù)工作。以脫產(chǎn)培訓形式，邀請國保支隊民警、G99次列車長等專兼職老師圍繞《廣深港高速鐵路跨境旅客運輸組織規(guī)則》、國安法、涉外紀律、進港動臥作業(yè)指導書、進港票務(wù)業(yè)務(wù)處置、粵語服務(wù)用語等內(nèi)容對進港人員進行理論強化，并安排全程跟車實習。硬件方面，結(jié)合粵港文化特點、融合海派文化精髓，對車廂裝飾品及服務(wù)備品進行全面升級，通過設(shè)置特色擺件、增配國際轉(zhuǎn)換插座、優(yōu)化空調(diào)系統(tǒng)、換新臥具備品等全面滿足旅客多樣化需求。

　　此外，繼續(xù)推行適老化服務(wù)，以富有中國傳統(tǒng)韻味的“中國結(jié)”標記老年旅客，設(shè)計制作愛心行李牌，減少旅客大客流情況下行李箱錯拿概率，為旅客出行排憂解難；持續(xù)優(yōu)化細化“女性特色備品”及“一個好覺”服務(wù)，讓“人情味”與“港味”“雙劍合璧”，推動“便利”與“舒適”真正地融入這場夕發(fā)朝至的旅途。(殷立勤 制作 岳子巖）

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