【解說(shuō)】10月21日,一群訓(xùn)練有素的“機(jī)器人”服務(wù)生亮相江蘇省昆山市一家中餐館,這些“機(jī)器人”不僅掌握了迎賓、點(diǎn)餐、傳餐等技能,還會(huì)烹制出各種美味佳肴,吸引了不少用餐者的點(diǎn)贊。
走進(jìn)這家餐廳,“大黃蜂”為您唱歌跳舞,“擎天柱”的兄弟“鐵皮”負(fù)責(zé)安保,禮儀機(jī)器人親切迎賓,科幻片中的奇妙場(chǎng)景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。臨近中午時(shí)分,餐廳內(nèi)陸續(xù)有顧客的前來(lái)用餐。看到眾多忙碌的機(jī)器人,不少小朋友表示,吃著機(jī)器人“端來(lái)”的美味佳肴,感覺實(shí)在過癮,猶如身臨外星球。
【解說(shuō)】10月21日,一群訓(xùn)練有素的“機(jī)器人”服務(wù)生亮相江蘇省昆山市一家中餐館,這些“機(jī)器人”不僅掌握了迎賓、點(diǎn)餐、傳餐等技能,還會(huì)烹制出各種美味佳肴,吸引了不少用餐者的點(diǎn)贊。
走進(jìn)這家餐廳,“大黃蜂”為您唱歌跳舞,“擎天柱”的兄弟“鐵皮”負(fù)責(zé)安保,禮儀機(jī)器人親切迎賓,科幻片中的奇妙場(chǎng)景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。臨近中午時(shí)分,餐廳內(nèi)陸續(xù)有顧客的前來(lái)用餐?吹奖姸嗝β档臋C(jī)器人,不少小朋友表示,吃著機(jī)器人“端來(lái)”的美味佳肴,感覺實(shí)在過癮,猶如身臨外星球。
【同期】學(xué)生 金太宇
好玩,覺得有創(chuàng)新,這機(jī)器人給我送飯,我覺得特別神奇。
學(xué)生 徐嘉鈺
平時(shí)吃飯的時(shí)候都是服務(wù)員送過來(lái)的,這次是機(jī)器人送過來(lái)的,我感覺愛神奇了,仿佛是在外星球一樣。
【解說(shuō)】顧客徐先生對(duì)這種科技產(chǎn)品“走進(jìn)”餐館,感覺到尤為好奇和新鮮。
【同期】顧客 徐先生
我覺得這個(gè)還是蠻有新意的,就是好奇嘛,所以帶孩子過來(lái)看看,有一種新鮮感,還有一種神秘感。
顧客 陳女士
小孩子特別開心唄,比較好奇,小孩子看看、玩玩,(覺得)科技比較越來(lái)越發(fā)達(dá)。
【解說(shuō)】據(jù)餐館工作人員介紹,這種送餐機(jī)器人,工作原理就是利用簡(jiǎn)單的電路傳感器識(shí)別系統(tǒng),來(lái)進(jìn)行智能定位。
【同期】餐館工作人員 徐靜
這里面裝了有傳感器,進(jìn)行固定的數(shù)字去計(jì)數(shù),你能看到下面的話,有貼起來(lái)的那個(gè)鋁箔,(對(duì))固定桌位號(hào)進(jìn)行定位。它會(huì)沿著有磁力感應(yīng)的軌道去進(jìn)行走路,能保證每一個(gè)顧客坐在自己指定的位置,能夠準(zhǔn)確地送到。
【解說(shuō)】徐靜表示,鏡頭前這些所謂送餐機(jī)器人賺足了顧客的眼球,尤其受到了孩子們的喜愛。
【同期】餐館工作人員 徐靜
機(jī)器人餐廳有點(diǎn)餐機(jī)器人、迎賓機(jī)器人,在廚房操作間里面的話會(huì)有四臺(tái)機(jī)器人,其中有兩臺(tái)是屬于炒菜的。確實(shí)是一種吸引眼球的方法,基本上來(lái)參觀的話,都會(huì)在這邊吃飯,小朋友對(duì)這個(gè)比較感興趣。把這個(gè)機(jī)器人做成一個(gè)類似于人形一樣子,或者說(shuō)是接近于人形,然后來(lái)減少這種人力。
記者 葛勇 江蘇昆山報(bào)道
關(guān)鍵詞:機(jī)器人服務(wù)生 餐廳 顧客點(diǎn)贊
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