一場與愛寵的體面告別:寵物殯葬“健康成長”如何被“看見”?
中新網(wǎng)長沙4月3日電 (唐小晴 關(guān)紫文)4月3日,清明假期首日,36歲的朱琳來到長沙雨花區(qū)一家寵物殯葬中心,“看望”她因病離世的愛寵--金毛貝貝?!芭懔宋?年,把它當(dāng)親人,帶了貝貝喜歡的零食和玩具?!敝炝照f。
“吸貓”“擼狗”正成越來越多家庭新生活方式。新思界產(chǎn)業(yè)研究中心發(fā)布的《2022-2026年中國寵物醫(yī)院行業(yè)深度研究及市場投資風(fēng)險咨詢報告》顯示,2020年中國家庭寵物滲透率達20%,寵物數(shù)量突破1億只。
養(yǎng)寵家庭把寵物視為心靈伴侶、家庭成員,投入大量金錢和時間,催生了寵物學(xué)校、寵物酒店、寵物偵探、寵物殯葬師等新興行業(yè)、新職業(yè)。寵物“身后事”——寵物殯葬也悄然興起。
需求:愛寵主人的情感需求
體面送走“家庭成員”,成為維護和滿足寵物主對離世寵物的情感聯(lián)系和情感記憶。
天寵寵物善終長沙店24歲寵物殯葬師石輝,已為數(shù)百只寵物舉辦“告別儀式”?!坝胸垺⒐?、倉鼠、蜥蜴、刺猬等。我們會細心整理寵物遺容,讓主人與寵物單獨相處片刻,最終將寵物火化?!笔x說。
“河南一對夫妻養(yǎng)的一只法斗犬離世了,他們開車10幾個小時過來做善終。告別儀式上,女主人哭著對狗狗重復(fù)家里地址,叫它記得回家的路。”石輝告訴記者,客人都會要求制作寵物毛發(fā)掛飾、相框、擺件、骨灰晶石、石膏像等紀(jì)念品。每逢狗狗生日、清明節(jié),他們還帶零食、玩具來“看望”愛寵。
寵物殯葬師廖文韜創(chuàng)建了一家寵物善后服務(wù)公司,為兔子、倉鼠、烏龜、金魚等寵物做過善后?!耙荒晁蛣e400到500只寵物,寵物殯葬需求很大,但市場未完全打開。”廖文韜說,越來越多寵物主人想與離世寵物有一場愛的告別,宣泄情感。
曹女士家中一只取名“旺仔”的貓意外離世,她決定為愛寵做善終?!拔艺媸莻€不稱職的媽媽,連你鉆進了洗衣機都沒察覺,媽媽真的很想你......”告別儀式上,自責(zé)的曹女士給“旺仔”寫了一封信。她哭泣著說,給“旺仔”一次體面告別,是一種慰藉。
《2021年中國寵物消費趨勢白皮書》顯示,寵物在養(yǎng)寵家庭里的角色從動物完成了向家人、孩子等情感陪伴角色的轉(zhuǎn)變。九成寵物主人養(yǎng)寵物的情感動機是出于增添生活情趣、緩解壓力、疏解孤獨等。
“希望有一個場合好好送愛寵最后一程,是很多養(yǎng)寵物人的共同心愿。有一個阿姨,她養(yǎng)了15年的狗狗‘乖乖’火化后,把骨灰寄存在我們這里。這個阿姨記得有關(guān)‘乖乖’的一切,經(jīng)常過來陪‘乖乖’說話?!碧鞂檶櫸锷平K長沙店主理人李思說。
現(xiàn)狀:懸在半空
寵物殯葬雖“錢”景無限,但記者采訪發(fā)現(xiàn),其也存在無相關(guān)規(guī)范性法律法規(guī)、行業(yè)無標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營不透明等現(xiàn)象。這一新興行業(yè)“懸在半空”。
“在中國,殯葬由民政部門負責(zé),動物是畜牧部門負責(zé),寵物殯葬屬‘兩不管’狀態(tài)。只有一些一線城市有合法機構(gòu)和有關(guān)管理部門負責(zé)監(jiān)管?!睂櫸餁浽釓臉I(yè)者李林(化名)說,申請執(zhí)照的寵物殯葬服務(wù)機構(gòu),要和工商、環(huán)保等多部門溝通交涉,且手續(xù)復(fù)雜,“持證上崗”艱難。
“寵物殯葬有火化、土葬、樹葬、壁葬等,是主人對寵物的一種情感寄托,但存在動物尸體無害化處理、火化不合規(guī)、墓地?zé)o批準(zhǔn)等‘灰色地帶’。”“寵物偵探”劉偉表示,寵物殯葬有客觀剛性需求,希望相關(guān)部門加強對寵物殯葬市場監(jiān)管。
“無專門法律和相對應(yīng)規(guī)章,主管部門不清晰,寵物墓地審批都不明確?!焙咸斓厝寺蓭熓聞?wù)所合伙人李楠說,許多寵物墓地都是商家自購商業(yè)用地,當(dāng)土地流轉(zhuǎn)到下個業(yè)主手中時,寵物殯葬服務(wù)就失去持續(xù)性。
相關(guān)從業(yè)者還透露,寵物殯葬服務(wù)定價混亂,有時候費用可高達數(shù)千元。一些寵物殯葬服務(wù)商不是真的尊重寵物,有的把遺體丟棄,有的用垃圾焚燒爐焚燒,并以寵物殯葬場所距城區(qū)較遠為由,拒絕寵物主人實地觀看殯葬過程。
發(fā)展:“健康成長”需被“看見”
“寵物殯葬是值得深耕的風(fēng)口行業(yè),應(yīng)被更多人‘看見’?!崩盍直硎?,寵物殯葬要想健康成長,明確監(jiān)管、制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已刻不容緩。
李楠認(rèn)為,寵物殯葬需立法?!爸辽傧让鞔_主管部門,并對寵物尸體最終去向跟蹤管理并進行法律約束,才能給寵物殯葬產(chǎn)業(yè)一個合法市場?!?/p>
門店覆蓋深圳、廣州、中山、肇慶、東莞、杭州、南京等城市的天寵寵物善終,在寵物殯葬已探索出一條成功路徑。其寵物殯葬師需培訓(xùn)上崗,每座城市的店擁有自己獨立的火化場?!皩櫸餁浽岙a(chǎn)業(yè)在國外已非常成熟。人們選擇寵物火化,是尊重生命,也是社會進步的體現(xiàn),寵物殯葬應(yīng)該進入大眾視野?!崩钏己粲跸嚓P(guān)部門管理這一行業(yè),讓產(chǎn)業(yè)走向標(biāo)準(zhǔn)化、常規(guī)化,不要避諱成長。
“寵物殯葬,首先要有無害化處理資質(zhì)?!焙鲜櫸镌\療行業(yè)協(xié)會秘書長屠迪說,很多主人出于對寵物情感才會選擇善終,出臺政策法規(guī)不能只從處理寵物尸體角度考慮,還需照顧寵物主人情感。
據(jù)了解,北京已建成動物無害化處理系統(tǒng),杭州、廣州、上海、重慶、青島、大連等多個城市都建有標(biāo)準(zhǔn)的動物尸體無害化處理設(shè)施?!罢姆?wù)工作重心主要針對寵物無害化處理和防止疾病傳播,不可能做到每只寵物單獨焚燒,也不會逐一反饋給寵物主人?!崩盍纸ㄗh,有條件的城市專門設(shè)立寵物墓園,集中安放寵物尸體和骨灰。(完)
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